Problema con hi hat

Hola, no se si este sitio es el adecuado para poner este mensaje, si no, pido disculpas.
Bueno, os cuento, a mediados de febrero de este año pedi a musicstore un hihat istambul funkyrock de 13", lo pille justo de oferta y me costo 120€, ahora esta por 215€. El tema es que aun no me lo han enviado y he llamado y escrito varios mails preguntando que pasa. Y lo unico que me dicen es que Istambul suele ser asi en enviar pedidos y en no cumplir con las fechas. En la pagina de musicstore pone que el pedido esta realizado, y claro despues de tanto tiempo estoy ya un poco mosca, no me han cobrado nada, pero quiero mi hihat de 120 pavos. A alguien le ha pasado algo asi? me podeis decir que puedo hacer? sigo esperando, les puedo denunciar o poner una reclamacion o q hago?

Gracias.

damnatus escribió:

Hola, no se si este sitio es el adecuado para poner este mensaje, si no, pido disculpas.
Bueno, os cuento, a mediados de febrero de este año pedi a musicstore un hihat istambul funkyrock de 13", lo pille justo de oferta y me costo 120€, ahora esta por 215€. El tema es que aun no me lo han enviado y he llamado y escrito varios mails preguntando que pasa. Y lo unico que me dicen es que Istambul suele ser asi en enviar pedidos y en no cumplir con las fechas. En la pagina de musicstore pone que el pedido esta realizado, y claro despues de tanto tiempo estoy ya un poco mosca, no me han cobrado nada, pero quiero mi hihat de 120 pavos. A alguien le ha pasado algo asi? me podeis decir que puedo hacer? sigo esperando, les puedo denunciar o poner una reclamacion o q hago?

Gracias.

Espera tio...merece la pena esperar, por una oferta tan suculenta.
No, en teoria no puedes denunciarles creo yo, por que por mucho que ellos quieran, si no les llega el material, no te lo pueden enviar. (de logica)

no escribas emails, llama directamente que alguien sabra hablar español ( y cagate en to lo que se menea)

La semana pasada estuve en tam tam y pregunté por los Istambul, no se si era el dueño pero me dijo que dejó de vender esa marca porque nunca tenían stock y tenian muchos problemas con ellos (no se si será verdad pero viendo como es la fabrica de Istambul me lo puedo creer...) Asi que lo mismo es problema de la marca y no de la tienda. Saludos!

bueno... pues nada habra que seguir esperando y tener paciencia, muchas gracias chavales
saludos