PROBLEMA CON EL CHARLES

tengo un problemilla espero que me lo podeis solucionar; es con el pedal del charles, no me suena!!! he probado cambiando el cable pero no es eso. Y creo que he configurao bien el invento.
Lo que me pasa es que cada media hora o así le da por sonar una o dos veces.
además, el charles sólo me funciona si le golpeas por una parte, en el resto del charles detecta el golpe pero no suena () esto no es normal no?
os ha pasado algo parecido?
He pensado que es un defecto de fábrica, pero antes de devolverlo quería preguntaros.
MIL GRACIAS!!!

WEnas, si nos dices q pad y q modulo es mejor, alomejor asi te podemos ayudar un poco aunq solo sea.
Saludosss

si, el pad es de Pintech, el que viene con el kit Studio Elite. y el módulo es un td-8.
el módulo me detecta todos los golpes que doy en el charles, pero sólo suenan algunos, vaya, que no suena en toda la superficie como sería lo normal.
y el pedal, pues ahora ya no suena nada, así que lo tendré que devolver, me jode porque tardan un huevo en enviar las cosas, (la batería me tardó meses). creo que he configurado y conectado bien las cosas, no sé donde está el problema.
tendré que aprovechar ahora que entra en garantía para que me traigan otro... en fin!