Duda thoman

q tal?
No se si esto debiera ir aquí, lo he puesto por una duda personal, pero con el fin de abrir un post sobre temas relacionados sobre thoman; es la primera vez q pido algo a esta casa, y tengo unas cuantas dudas.
Hice el pedido y me respondieron esto:
Dear Friend,

Thank you very much for choosing Thomann.
Your order has been received by our Cyberstore and
it will be forwarded to your salesperson at Thomann.
Once the order has been processed You will receive
a confirmation with prices and other information.

If you'll for some reason need to make changes to
this order, please call our international hotlines
+49-9546-9223-55/56 as we try to ship all the orders
as soon as possible and a normal e-mail could reach
us too late.

Thank you !


Algo entiendo, pero no muy bien; quisiera q me ayudaseis; creo q significa q tras haber recibido mi pedido me mandarán una confirmación; pero, esta es la confirmación? o tengo q llamar?, q tengo q hacer?
Gracias, por las respuestas.

Dice que te lo confirmaran, pero que si por cualquier cosa quieres cambiar el pedido o algo, que lo hagas por telefono porque por email lo mismo no les llega a tiempo. Eso es que son rapidos, jejeje....

Ei Morao muchas gracias; tu si q has sido rápido!!!
Es q nunca he pedido ni a Thomann ni aun sitio del extranjero, y como q me da un peli de cosa; por lo q he visto, muchos del foro han comprado en casas como thomann, musik-productiv,etc y comentan q mucho mucho mejor q las casas nacionales.
Entonces, tengo q esperar la confirmación, e imagino q después yo se lo tendré q confirmar nuevamente no?
De todas formas, no te entiendo lo de q "por email lo mismo no les llega a tiempo"; quieres decir q me lo confirman proto y q tambien lo envían pronto?; y si ya no es mucha molestia, cuanto suelen tardar?; el producto está a tope en stock, asi q solo sera el envio.
Muchas gracias.

A ver, yo he comprao en Thomann y la historia fue que les mande el mail con el pedido, me mandaron otro con todo lo que habia pedido y precios finales de todo (incluyendo envios y tal, IVA no porque va incluido). A este mail les respondi y les made un escaneo del recibo que me habian dao en el banco al hacer la transferencia para que no hubiera dudas.
Supongo que en cuanto les confirmes el pedido, respondiendoles al mail que te enviaran con todos los detalles de precios y demas, te pondran la cosa en marcha. A partir de ahi, si esta bien de stock, echale una semana, dias arriba dias abajo. A mi me tardo mas porque pedi un tom que no estaba en stock.
Lo de llamarles se referira, supongo, a que si despues de haberles confirmado, te da por cambiar algo, aun lo podrias hacer, pero por eso el rollo del telefono, porque si lo tratas de cambiar por mail lo mismo ya lo han puesto en ruta.

q tal?
Pues ya he recibido la confirmación, y creo q como lo pago contrareembolso, no debo confirmarles ya nada; si lo tendría q hacer si está mal, pero todo está correcto.
Un saludo gracias. y a esperar

Sastamente, y de aqui a pocos dias, a disfrutar, jejeje :wink:

ok morao, y muchas gracias por el tutorial de pedidos a thomann; q como ya dije es la primera vez q pido al extranjero y algo acojonadillo andaba.
Un saludo.