A
Anonymous
Invitado
A ver amigos, voy a romper una lanza en favor de thomann, os cuento mi experiencia:
Hace tres semanas les pedí un kit TD12, blanca, preciosa. Además de eso pedí un bajo electrico de esos baratos que tienen, un pedal de bombo DW y un soporte de charles yamaha para completar el kit, unos auriculares AKG y una tarjeta interface de sonido usb m-audio. el pedido lo hice por internet y en el momento me enviaron un mail con la confirmación del mismo y con el importe que tenia que abonar en la cuenta de thomann en alemania, unos 3100 euros. con 20 euros de gastos de envio y un 2% de descuento por pagar por transferencia.
A los dos dias de hacer la transferencia me llega un SMS diciendome que se realiza el envio.
Tres dias despues me llaman los transportistas que a que hora me dejan en casa un palet de mercancia desde alemania, quedo con ellos y se presentan tres horas mas tarde de lo acordado (esto es lo normal con los transportistas).
Abro el palet, desembalo todo (perfectamente embalado y protegido) y me doy cuenta que el kit roland viene sin el stand. cuando me fijo en la factura veo que pone que el MDS12BK no está incluido en la referencia que pedí, o sea que tengo en mi casa una td12 que no puedo usar por no tener estand. me conecto a la pagina de thomann y veo que me equivoqué de referencia y que la que pedí tiene todos los elementos del kit excepto el stand (con los cables incluidos). busco la referencia correcta y sale por 244 euros mas, con el estand incluido. miro el estand por separado y sale por 344 euros, menuda putada, si me hubiese dado cuenta antes.....
Me acerco por varias tiendas famosas de madrid, ya sabreis cuales, y en una me dicen que no, que eso no se vende por separado.. PARA FLIPAR. en otra me dicen que tampoco, les digo que en alemania me lo venden sin problema y me dicen que como se me ocurre comprar en alemania que es poco menos de un timo. despues de discutir un rato les pregunto cuanto tardan en traer el estand y me dicen QUE HACIENDOME UN FAVOR me lo pueden traer pidiendolo a roland y me sale por 550 euros y tardan una semana o diez dias. yo claro, FLIPO, les comento el precio en thomann y me dice que no se lo cree y no conoce la pagina, se la enseño alli mismo y el tio me dice que esta alucinando y que va a romper relaciones con ROLAND, pero ya con mejores modos hacia mi. Bueno, al lio.. me voy de la tienda un poco cabreado, y les mando un correo a thomann diciendoles que me he equivocado al pedir y que si pueden mandarme solo el stand por la diferencia de 244 euros, por si suena la flauta.. y van y me contestan que NINGUN PROBLEMA, me lo envian y no me cobran los gastos de envio y me cobran solo la diferencia entre referencias. El mismo dia me mandan un sms diciendome que está de camino, vendrá mañana o pasado. Y aun no lo he pagado!!!!!.. me lo mandan sin comprobar la transferencia, flipante... igualito el trato que con la tienda...
NO VUELVO A COMPRAR en una tienda en la que me tratan como si fuese un gilipollas. A partir de ahora, todo lo que pueda lo compraré via web.
Ya os contaré como va la TD-12. tiene una pinta "de luxe".
Saludos!
Hace tres semanas les pedí un kit TD12, blanca, preciosa. Además de eso pedí un bajo electrico de esos baratos que tienen, un pedal de bombo DW y un soporte de charles yamaha para completar el kit, unos auriculares AKG y una tarjeta interface de sonido usb m-audio. el pedido lo hice por internet y en el momento me enviaron un mail con la confirmación del mismo y con el importe que tenia que abonar en la cuenta de thomann en alemania, unos 3100 euros. con 20 euros de gastos de envio y un 2% de descuento por pagar por transferencia.
A los dos dias de hacer la transferencia me llega un SMS diciendome que se realiza el envio.
Tres dias despues me llaman los transportistas que a que hora me dejan en casa un palet de mercancia desde alemania, quedo con ellos y se presentan tres horas mas tarde de lo acordado (esto es lo normal con los transportistas).
Abro el palet, desembalo todo (perfectamente embalado y protegido) y me doy cuenta que el kit roland viene sin el stand. cuando me fijo en la factura veo que pone que el MDS12BK no está incluido en la referencia que pedí, o sea que tengo en mi casa una td12 que no puedo usar por no tener estand. me conecto a la pagina de thomann y veo que me equivoqué de referencia y que la que pedí tiene todos los elementos del kit excepto el stand (con los cables incluidos). busco la referencia correcta y sale por 244 euros mas, con el estand incluido. miro el estand por separado y sale por 344 euros, menuda putada, si me hubiese dado cuenta antes.....
Me acerco por varias tiendas famosas de madrid, ya sabreis cuales, y en una me dicen que no, que eso no se vende por separado.. PARA FLIPAR. en otra me dicen que tampoco, les digo que en alemania me lo venden sin problema y me dicen que como se me ocurre comprar en alemania que es poco menos de un timo. despues de discutir un rato les pregunto cuanto tardan en traer el estand y me dicen QUE HACIENDOME UN FAVOR me lo pueden traer pidiendolo a roland y me sale por 550 euros y tardan una semana o diez dias. yo claro, FLIPO, les comento el precio en thomann y me dice que no se lo cree y no conoce la pagina, se la enseño alli mismo y el tio me dice que esta alucinando y que va a romper relaciones con ROLAND, pero ya con mejores modos hacia mi. Bueno, al lio.. me voy de la tienda un poco cabreado, y les mando un correo a thomann diciendoles que me he equivocado al pedir y que si pueden mandarme solo el stand por la diferencia de 244 euros, por si suena la flauta.. y van y me contestan que NINGUN PROBLEMA, me lo envian y no me cobran los gastos de envio y me cobran solo la diferencia entre referencias. El mismo dia me mandan un sms diciendome que está de camino, vendrá mañana o pasado. Y aun no lo he pagado!!!!!.. me lo mandan sin comprobar la transferencia, flipante... igualito el trato que con la tienda...
NO VUELVO A COMPRAR en una tienda en la que me tratan como si fuese un gilipollas. A partir de ahora, todo lo que pueda lo compraré via web.
Ya os contaré como va la TD-12. tiene una pinta "de luxe".
Saludos!