flipo con el trato en thomann, un diez

A
Anonymous
Invitado
A ver amigos, voy a romper una lanza en favor de thomann, os cuento mi experiencia:

Hace tres semanas les pedí un kit TD12, blanca, preciosa. Además de eso pedí un bajo electrico de esos baratos que tienen, un pedal de bombo DW y un soporte de charles yamaha para completar el kit, unos auriculares AKG y una tarjeta interface de sonido usb m-audio. el pedido lo hice por internet y en el momento me enviaron un mail con la confirmación del mismo y con el importe que tenia que abonar en la cuenta de thomann en alemania, unos 3100 euros. con 20 euros de gastos de envio y un 2% de descuento por pagar por transferencia.

A los dos dias de hacer la transferencia me llega un SMS diciendome que se realiza el envio.

Tres dias despues me llaman los transportistas que a que hora me dejan en casa un palet de mercancia desde alemania, quedo con ellos y se presentan tres horas mas tarde de lo acordado (esto es lo normal con los transportistas).

Abro el palet, desembalo todo (perfectamente embalado y protegido) y me doy cuenta que el kit roland viene sin el stand. cuando me fijo en la factura veo que pone que el MDS12BK no está incluido en la referencia que pedí, o sea que tengo en mi casa una td12 que no puedo usar por no tener estand. me conecto a la pagina de thomann y veo que me equivoqué de referencia y que la que pedí tiene todos los elementos del kit excepto el stand (con los cables incluidos). busco la referencia correcta y sale por 244 euros mas, con el estand incluido. miro el estand por separado y sale por 344 euros, menuda putada, si me hubiese dado cuenta antes.....

Me acerco por varias tiendas famosas de madrid, ya sabreis cuales, y en una me dicen que no, que eso no se vende por separado.. PARA FLIPAR. en otra me dicen que tampoco, les digo que en alemania me lo venden sin problema y me dicen que como se me ocurre comprar en alemania que es poco menos de un timo. despues de discutir un rato les pregunto cuanto tardan en traer el estand y me dicen QUE HACIENDOME UN FAVOR me lo pueden traer pidiendolo a roland y me sale por 550 euros y tardan una semana o diez dias. yo claro, FLIPO, les comento el precio en thomann y me dice que no se lo cree y no conoce la pagina, se la enseño alli mismo y el tio me dice que esta alucinando y que va a romper relaciones con ROLAND, pero ya con mejores modos hacia mi. Bueno, al lio.. me voy de la tienda un poco cabreado, y les mando un correo a thomann diciendoles que me he equivocado al pedir y que si pueden mandarme solo el stand por la diferencia de 244 euros, por si suena la flauta.. y van y me contestan que NINGUN PROBLEMA, me lo envian y no me cobran los gastos de envio y me cobran solo la diferencia entre referencias. El mismo dia me mandan un sms diciendome que está de camino, vendrá mañana o pasado. Y aun no lo he pagado!!!!!.. me lo mandan sin comprobar la transferencia, flipante... igualito el trato que con la tienda...

NO VUELVO A COMPRAR en una tienda en la que me tratan como si fuese un gilipollas. A partir de ahora, todo lo que pueda lo compraré via web.

Ya os contaré como va la TD-12. tiene una pinta "de luxe".

Saludos!
 
chusmatico dijo:
A... PARA FLIPAR. en otra me dicen que tampoco, les digo que en alemania me lo venden sin problema y me dicen que como se me ocurre comprar en alemania que es poco menos de un timo. despues de discutir un rato les pregunto cuanto tardan en traer el estand y me dicen QUE HACIENDOME UN FAVOR me lo pueden traer pidiendolo a roland y me sale por 550 euros y tardan una semana o diez dias. yo claro, FLIPO, les comento el precio en thomann y me dice que no se lo cree y no conoce la pagina, se la enseño alli mismo y el tio me dice que esta alucinando y que va a romper relaciones con ROLAND, pero ya con mejores modos hacia mi...

Tiendas españolas... xDD Yo ya solo les compro baquetas. Cualquier cosa superior a 50 €, ya te sale a cuenta por internet. Salu2!!
 
La verdad es que Thomann funciona de PM, y algunas de aquí como el mismísimo culo.
 
no todas las tiendas españolas son asi.
las de mi ciudad si XDDDDDDDDDD

y yo tb compro todo por internet...sea en tamtam o en alemania. desde luego compro donde mejor trato me dan y mejor precio tengo. q no estoy para tirar dinero.
saludos
 
C
Este tema ya lo hemos comentado, el problema no son las tiendas sino los importadores, pero ya se les está acabando el chollo...

Yo llevo 3 años comprandolo casi todo en Internet y no me ha fallado nunca, además te libras de soportar colas y rollos absurdos.

Tan buena como tHomann es Musik Productive, ademas te atienden en castellano y tardan de 3 a 6 dias en mandarte los pedidos.

Las tiendas y distribuidores aqui o se ponen las pilas, bajan los precios y se amoldan a un mercado abierto y global o lo van a pasar mal...
 
R
cyblo dijo:
Tan buena como tHomann es Musik Productive
Cada vez que he intentado registrarme o pedir algo en esa página (musik produktiv), me ha dado un error. Nunca puedo comprar nada ahí :/

Y me pasa con cualquier navegador que utilice...
 
la verdad es que da gusto tratar tanto con Thomman como con Musicstore... y con Tam Tam también la verdad... son una pasada los precios que barajan esta gente, una putada para las pequeñas tiendas españolas que muchas veces no tienen la culpa y simplemente tienen que moverse con los precios que los importadores oficiales les facilitan, y entre algunas tiendas que quieran ganar mucho y los importadores lo mismo, al final los jodidos nosotros y las pequeñas tiendas que son más legales en España...
Pero claro, ¿que vamos a hacer nosotros? yo al ppio tenía mis serias dudas porque siempre me ha gustado comprar en el llamado "pequeño comercio" local, pero tonto no voy a ser y si tengo lo mismo por un 30% menos no lo dudo... y por lo menos en Alicante muy pocos dependientes tienen idea de lo que están vendiendo, una pena,..
 
Se masca la tormenta del desierto..... <img src="{SMILIES_PATH}/eusa_whistle.gif" alt=":-\"" title="Whistle" />
 
Wenas, R Diaz yo soy cliente de musik-produktiv pero no tengo cuenta en la web, siempre lo he hecho por correo electronico, antiguamente a la direcion de correo de baterias y percusion y de un tiempo a esta parte, desde que tienes a Mercedes currando alli a esta cuenta info-spain@musik-produktiv.de
Solo tienes que poner la renferencia y cantidad de lo que kieres comprar asi por ejemplo:
1x 100029539 Magnum Birch 520 Set BNF Bateria
Y el medio de pago elegido y en unos dias te contestan.
Saludosss
 
Lo de algunas tiendas Españolas es de verguenza... yo tampoco lo dudo, en la tienda de mi ciudad compro baquetas, algun parche y recambios pero nada mas, todo lo demas viene de Alemania o TamTamPercusion...

Lo bueno de esto es que la mayoria de tiendas cuando les comentas que compras por internet te salen con la tipica frase; eso no es de fiar..., es un timo..., la garantia que?, devoluciones?, etc.

Pero es que se les ve tan acorralados ante el precio que les estas mostrando... que pocos argumentos les quedan.

Si los precios estuvieran mas igualados yo soy de los primeros que no compraria por internet, pero tal y como estan las cosas.....
 
Se sigue caldeando el ambiente...
A mi me enviaron un ampli nuevo desde Thomann y me recogieron el averiado en casa. Visto así es más cómodo, no tienes ni que ir a la tienda ni cargar con los bultos. Mi tercer pedido fue un palé de casi 100 kg.
Mas leña al fuego.
 
la verdad es que la cosa está jodida para las tiendas españolas... además el trato recibido de tam tam, thomman etc como hemos visto es muy bueno... otro argumento que rompe los comentarios de las tiendas... además las garantías siguen siendo las mismas, y encima te dan facilidades como transporte/recogida en casa, etc... mucho tiene q cambiar la cosa para que las tiendas españoles igualen la venta por internet
 
No se dan cuenta (la mayoria) de que están matando a la gallina de los huevos de oro, peña que gasta su dinero a mansalva y que l eencanta que le traten bien, pero en fin , peor para ellos....
Chusmatico, yo lo tengo claro, en cuanto lo recibo, me planto en la tienda con la factura, se la pongo delante y le digo que si hay algun timador, ese es él por marcar un producto con mas del 100% de ganancia, claro, si no vuelves a tener que comprar alli!!
En Jerez, hasta hace unos años (y ya no sé si es así, me largué) para comprarte una guitarra Jackson,por ejemplo te tenías que ir mínimo a Cádiz, y no era por precio (algo mas o menos lógico) sino porque el dueño de la tienda no podia ver al representante de la marca...pero claro, para las Jackson que vendia, su negocio es la Semana Santa (PGHHH)
 
La pregunta del millon, pués...
Recomendais (por favor, no solo mireis precio, servicio ante marrones, garantia, pero no al principio, posibles pegas mas adelante, etc.etc.) comprar en estas tiendas?
Puede ser verdad lo que se dice de que son bateras de gamas antiguas? (2003, 2004) con ya unos años de almacenaje encima?
Yo apuesto tambien por el pequeño comercio, pero no puedo hacer nada con una diferencia de 500 leros en el pedido, aproximadamente..pero me va a costar la misma vida reunir la pasta (sobre 1400) y no me puedo permitir una gamba.
Gracias anticipadas, porque tengo un pedazo de ralle en lo alto...
 
N
Ya que estoy aqui voy a hacer una preguntilla,¿a vosotros cuanto tiempo os tarda thomann en traeros las cosas?A la mayoria d la gente se la traen en dias pero yo ya llevo unos cuantos y no me han dicho nada,lo unico que me han mandado a sido el mail de notificacion y ya esta,todavia estoy esperando a
que me llamen y me digan que ya me lo envian.

Saludos Nero
 
C
Si hammer, te estamos diceindo q compramos asiduamente en estas tiendas por internet, no solo por precio sino tb pq dan buen servicio...
 
P
Como te dice cyblo, hammer que si quesi, que te puedes fiar, que lo que te dicen en las tiendas de aqui es por que no pueden llegar ni de coña a los precios que se estan barajando, por culpa del importador o de quien coño sea, pero el caso es asi.
Mi ultima compra set de congas meinl marathon classics, pregunto en el foro y me dicen que para empezar estan bien y tal, un forero (txikipeople,saludos) me comenta que hay ofertas en musicstore de esto, me meto, y alucina, precio de congas en musicstore 585€ precio oferta 199€ mas los 20€ de portes de rigor, en fin las pido me mandan un numero de seguimiento de Ups, para que sepas donde esta tu pedido en todo momento, me llegan en 5 dias y simplemente alucinante, con el trato y SERIEDAD de la tienda, del transportista y como vienen embalados los instrumentos.
Yo ya he comprado en thomman, y ahora ya he probado musicstore, no puedo hablar mal de ellos, todo me ha ido muy bien.
Que esto es una putada para los de las tiendas de toda la vida? pues si, pero lo mismo les paso alos señores que tenian tiendas de comestibles del barrio de toda la vida cuando les pusieron un carrefulll al lado, o te adaptas o ya sabes donde vas, pero en todo.
Saludos pa t@s.

Por cierto Chusmatico vas a flipar en todos los sentidos con la Td-12 te lo digo ya de antemano, yo tengo una, y si no preguntale a Poliedro que el te cuenta, por cierto Poliedro a ver si vemos algun dia tu garito psicodelico, los chismes los pongo yo y tu la cervesa.
Saludos pa t@s.
 
hammer por otra parte cualquier duda que tengas pregunta directamente a las tiendas que tienen un muy buen servicio de atención al cliente y te contestarán cualquier duda sobre el modelo q compras y demás--- vale la pena
 
Nero dijo:
Ya que estoy aqui voy a hacer una preguntilla,¿a vosotros cuanto tiempo os tarda thomann en traeros las cosas?A la mayoria d la gente se la traen en dias pero yo ya llevo unos cuantos y no me han dicho nada,lo unico que me han mandado a sido el mail de notificacion y ya esta,todavia estoy esperando a
que me llamen y me digan que ya me lo envian.

Saludos Nero

Desde el mail hasta que te mandan el sms diciendo que ya te lo han mandado depende del stock, etc...

A mi desde que me mandaron el sms (un lunes) me tardó 5 dias (viernes por la mañana en mi casita). Las 2 veces que me han mandado cosas, desde el sms 5 dias.

SALUDOS!
 
Por cierto, el servicio IMPECABLE, se me rompieron los platos de la millenium, y a la semana y media de mandarlos, me mandaron unos YAMAHA. Si eso quiere decir que las Eshop alemanas, o sus garantías, no funcionan......
 
Convencido estoy. Si es que sois la hostia, señores!! muchas gracias, la trompa que me coga con el dinero ahorrado os la dedico.
 
N
zumarraga dijo:
Desde el mail hasta que te mandan el sms diciendo que ya te lo han mandado depende del stock, etc...

A mi desde que me mandaron el sms (un lunes) me tardó 5 dias (viernes por la mañana en mi casita). Las 2 veces que me han mandado cosas, desde el sms 5 dias.

SALUDOS!
A mi no me han mandado directamente un mail diciendome que ya me lo han mandado,lo unico que han hecho es mandarme un mail de confirmacion donde muestra mi customer number y todo eso,ademas de decirme que el envio tarda
entre 5 o 7 dias.
Estoy un poco desesperao porque aun no se siquiera si me lo han mandado o si saben que me lo tienen que mandar.Es que viendo que a la mayoria de la gente les llega el envio en 5 dias yo ya llevo desde el 2 de Junio esperando y aun no se nada.
Saludos Nero
 
depende del stock, ellos tienen mas ganas de enviarlo casi que tu de recibirlo... xD. Calma y paciencia tio... En cuanto te manden el sms te vas a volver locoooooo!!!!

jeje SALUDOS!
 
Yo he comprado en TamTam y en Thomann y ni un solo problema, en Thomann ademas me regalaron una taza para el cafe mu chula :D
y las cosas del PC y otras cosa mas frikis las llevo comprando en Internet desde hace mucho, y sin problemas.
 
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