guancho escribió:Pues en principio solucionado, he llamado, me ha atendido una chica, muy amable por cierto, le he explicado de que solicite el 13 del 12 de 2012 la baja de una de mis lineas y que me seguian mandando facturas. Ha accedido a sus archivos y me comentaba que me dijeron tenia que enviar FAX y que lo lo envie, con lo cual le respondi que no mande FAX porque lo considero innecesario pudiendo hacerlo por telefono, le he dicho lo de la ley me permite hacerlo por telefono, como menciono Chemaco, y me ha dicho que vale, que lo hacemos mediante grabacion telefonica y buala....Linea dada de baja, me han mandado un SMS confirmandome la baja y lo de las facturas atrasadas pendientes desde la primera fecha de baja me ha dicho que solucionado.
Gracias Chemaco por informarme y animarme a poner las cosas en su sitio.
Un saludo.
Mola
Espero que tengas suerte porque a mi en varias ocasiones me ha pasado lo mismo que a tí, calcado... y al mes he recibido otra factura. Y cuando tras pasar por el aro y tras innumerables trámites me he salido con la mía... del IVA nanay, un porcentaje no me lo devolvieron alegando eso, que como ya lo han pagado, no pueden echarlo atrás. O_O
papapitufo escribió:
Pues mira no sabía que se podía hacer por internet. ¿Es gratis? Porque entonces me liaré a mandar enormes pollas por fax un día que esté aburrido...
JAJAJAJA qué esgraciau que eres :D
Pues ahora mismo no lo recuerdo, googlea... me suena que sí, porque creo recordar que yo lo hice, y no me suena haber pagado nada
