Hola Chacal, que el plato superior e inferior de un chaston no coincidan al 100% es algo normal. Si dejas "suelto" el superior, con el gopeo tiende a irse por dentro del de abajo. La única manera de que coincidan es apretar bien la rosca interna con el fieltro del plato superior, aún así, se acaban desituando, a no ser que lo aprietes a muerte. Lo del sonido ya es otra cosa, si quieres algo más de brillo (no se cual será tu problema) prueba a meter entre el fieltro y el plato de arriba una anilla de plástico duro de las que traen (o traían) las tarrinas de cd's.
Saludos.