Problema con Ludwig

Tema en 'Baterías' comenzado por hugo paniceres, 19 de Marzo de 2014.

  1. Muy buenas, tengo un serio problema con los señores de LUDWIG U,S.A. tengo un modelo Epic del que como batata esta genial y muy contento pero como marca ni de ciña,
    pedi un ton suelo y dos bases a el distribuidor en España, de mano diciéndome que sin problemas y ahora me sueltan que esta descatalogada de este año y que no o mandan nada suelto, que me joda en una palabra
    yo la pregunta que hago es si alguien me sabría decir cuantos años están obligados a servir repuestos y piezas la marca una vez descatalogado el modelo?
    se que para muchas cosas son 5 años una vez descataloados pero en música no se
    y estoy por denunciar a Ludwig, no me parece normal el trato
    tanto la tienda como el distribuidor se portaron genial conmigo pero la casa matriz es un desastre
    muchas gracias por todo
    hugo
     
  2. Hola Hugo:
    Me parece raro que te digan que está descatalogada cuando la tienen en la página web cómo disponible.
    Yo pedí hace unos tres años presupuesto a Mapex para hacer un tom de 10" y no había ningún problema. Y eso que tengo una Saturn con unos cuantos añitos encima...
    ¿No será que el acabado que pediste estaba descatalogado o te dijeron toda la gama?
     
  3. no no, me dicen que el modelo esta entero descataogado y que me joda, suprovox hizo todo cuanto pudo pero ellos se niegan a dar cualquier soporte el modelo es el EPIC y no dan soporte ni de piezas sueltas ni nada, eso si en estados unidos esta disponible pero en Europa no
    y en la pagina la tienen pero dicen que te jodan que no te damos ni los buenos días, así de bien trabaja la marca,
    como batera es un pepino y estoy súper contento con ella pero como marca una y no mas eso lo tengo claro
     

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