Problema con Ludwig

  1. Muy buenas, tengo un serio problema con los señores de LUDWIG U,S.A. tengo un modelo Epic del que como batata esta genial y muy contento pero como marca ni de ciña,
    pedi un ton suelo y dos bases a el distribuidor en España, de mano diciéndome que sin problemas y ahora me sueltan que esta descatalogada de este año y que no o mandan nada suelto, que me joda en una palabra
    yo la pregunta que hago es si alguien me sabría decir cuantos años están obligados a servir repuestos y piezas la marca una vez descatalogado el modelo?
    se que para muchas cosas son 5 años una vez descataloados pero en música no se
    y estoy por denunciar a Ludwig, no me parece normal el trato
    tanto la tienda como el distribuidor se portaron genial conmigo pero la casa matriz es un desastre
    muchas gracias por todo
    hugo
     
  2. Hola Hugo:
    Me parece raro que te digan que está descatalogada cuando la tienen en la página web cómo disponible.
    Yo pedí hace unos tres años presupuesto a Mapex para hacer un tom de 10" y no había ningún problema. Y eso que tengo una Saturn con unos cuantos añitos encima...
    ¿No será que el acabado que pediste estaba descatalogado o te dijeron toda la gama?
     
  3. no no, me dicen que el modelo esta entero descataogado y que me joda, suprovox hizo todo cuanto pudo pero ellos se niegan a dar cualquier soporte el modelo es el EPIC y no dan soporte ni de piezas sueltas ni nada, eso si en estados unidos esta disponible pero en Europa no
    y en la pagina la tienen pero dicen que te jodan que no te damos ni los buenos días, así de bien trabaja la marca,
    como batera es un pepino y estoy súper contento con ella pero como marca una y no mas eso lo tengo claro
     
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