Urgente ayuda!!:(

Tema en 'Platos' comenzado por LoLo_La_bestiA, 1 de Febrero de 2007.

  1. E pasa, saludos, pues bueno os cuento mi cuento de pena :).
    Hoy me ha llegado el alpha rock de 17, tras hacerle una gran fiesta en el que no le e dejado beber me e fijado que tiene en el borde un pequeño golpe de quizas 1 mm o 2, muy pequeño, la pregunta es ¿eso es suficiente para que se haga una raja verdad?.
    Lo tendre que devolver pero no tengo ni putita idea de como devolverlo a alemania (thomann) sin que me cuesta nada por que no es mi culpa, os a pasado a alguien??.
    Saludos y arriba el metal.
     
  2. E pasa, el silencio que significa que lo mande de vuelta sin pensarlo por otro no?, pero ¿como? que seguro que me cuesta y no me da la gana, gracias de antemano, saludos y arriba el metal.
     
  3. Ponte en contacto con los de thoman a ver que te dicen, no se como será el golpe pero yo lo devolvería.
     
  4. Llamalos por telefono que te atienden en español y que te cuenten que tienes que hacer para devolverlo.
     
  5. Efectivamente. El fallo es de ellos, tienen que solucionarlo.

    Un saludo.
     
  6. hombre a un amigo le vino una guitarra rota y se la cambiaron sin problema,eso si la tienda era la de musicstore y no tardo mucho en reclamar,espero que te lo solucionen si no cuenta con mi boicot a esa tienda XD
     
  7. Hola, yo devolví a thoman un pedal de guitarra defectuoso y no hubo ningún problema, incluso se hicieron cargo de los gastos de devolución y reenvio (por uno nuevo). Llama al telefono de atención al cliente en Castellano. Saludos.
     
  8. E pasa, gracias, si llamare pues e enviado dos correos y no me han dado ninguna respuesta.
    El telefono de atencion al cliente tendre que buscarlo que no tengo ni idea de donde es, saludos y arriba el metal.
     
  9. No estoy seguro, pero creo que es esto:
    Su persona de contactoDepartamento Baterías
    drums@thomann.de
    Tel: +49-9546-9223-40
    Fax: +49-9546-6774

    Un saludo!
     
  10. E pasa, gracias! lo e visto ahora si no es ese llamare al de servicio al cliente, espero que no custe mucho dinero la llamadita, por cierto te mandan primero el nuevo plato y te recogen el defectuoso o ¿como va eso?, lo digo ave si se van a dejar llevar y me vo a tener que colar en alemania con un trabuco españó jajajajaja, saludos y arriba el metal.
     
  11. Pues no sé, pero no pierdas mucho el tiempo. Llámalos cuanto antes y dinos qué te contestan, estos temas, aunque desagradables para quien tiene el problema, siempre enseñan mucho al resto de los foreros.

    Ya nos informarás, y suerte!
     
  12. Lolooooo llamalos yaaaaaaaa!!!


    A ver si vas a tardar mucho y te van a hexar los muertos del desperfecto.



    UP THE METAL!!!!
     
  13. E pasa, hola colegas, sisi viendo que hoy no me han respuesto a los mensajes el lunes llamare rapidamente para comunicarles el golpecitop de los cojones, por que con lo contenbto que yo estaba y tuvo que estar el golpe, es como la naranja y el tetabrik, adaba ella contenta y vino el zumo,,,, no me hagais caso, pues eso que el lunes llamo, saludos y arriba el metal.
     
  14. la naranja y el tetrabrik? jajjaj eres un puto crack jajja
     
  15. E pasa tio, lo que hace la agonia de mi plato :), en serio mira que me puse a bailar la macarena y to, y cuando vi el golpe me cague en lo que tu te imaginas.
    por cierto tu que eres de sevilla y estamos cerquitas los dos, juntitos de la mano :), agregame al msn (lolocadiz@msn.com) y te enseño el golpecito y tal y hablamos de la movida musical de ambas siudades y esas cosas ;).
    Saludos y arriba el metal.
     
  16. jejj agregado stas ;)
     
  17. E pasa, pues bueno ya me han comentado todo, la semana que viene ups vendra a mi casa a recoger el plato, pero mi duda (de cagado con razon) es la siguiente, les dejo el plato y el dinero tambien lo tienen ellos ¿me confio y se lo dejo, o solo entrego el plato cuando tenga el nuevo aqui?, es que veo esto un poco a,,,,caca de vaca, saludos y arriba el metal.
     
  18. No se, yo creo que te puedes fiar, confia en que sean gente seria. Aunque no se, nunca me ha pasado nada parecido...:-s
     

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