Bueno a ver,con una foto espero aclararte algo.
Lo primero de todo,fijate que el sistema en la foto esta destensado,y aun asi la mordaza de la bordonera(numero 1 en la foto) esta por encima del nivel de la bordonera.
Bien tu problema,creo,segun lo que pones,es que la mordaza(1) esta demasiado aflojada en su recorrido,y su recorrido lo ajustas en el tornillo de tensado manual(2), al estar tan baja,al querer destensar todo el sistema,no te deja,xk no puede hacer el juego,vamos e ver,es como si la bordonera tubiese tension siempre,por culpa de la posiscion de la mordaza(1).
Has de soltar la bordonera de esa mordaza(1),y llevarla con el tornillo(2) casi al principio de su recorrido,ya sabes girando en direccion a las agujas del reloj,recuerda no girar el tornillo hasta su tope total,dejale de 2 a 5 vueltas de recorrido antes de hacer tope,para que luego tengas margen para dar mas o menos tension.
Una vez que ya tengas la mordaza(1) casi arriba del todo en su recorrido,vuelve a amordazar la bordonera con toda la tension que puedas con tus manos,y el sistema ya funcionara correctamente,ademas con esas 3 o 4 vueltas que te digo que has de dejar,son las que te permitiran luego dar mas tension aun al sistema.
Recuerda una vez que aflojes la bordonera de la mordaza(1): TODOS estos siguientes pasos has de hacerlos con el sistema ABIERTO,o sea como te lo pongo en la foto.
Espero que te asi lo tengas mas claro jejejjeej,y espero que por ahi van los tiros de tu problema,si tu me pones una foto,tb me ayudarias a saber si es ese concreto problema,pero creo que si.
Saludossssssssss
PD:Si haces lo que te digo,arreglaras el sistema de bordonera,pero a lo mejor de mano no das con la tension que tu buscas antes de que llegues al tope del tornillo tensor(o sea que gires pa ir tensando pero aun llegando a tope te queda floja),en ese caso has de repetir los pasos y dejar la mordaza con MAS VUELTAS de margen,y volver a probar,,,Joerrrrrrrrr in situ es una pijada de explicar,pero por aqui es lioso coño jajajaja si es que cuando te chanes como va el sistema,no te lleva ni 3 minutos hacer todo ese proceso.