Problema correo

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Hola, tengo un problema , y es que me han bloqueado la cuenta hotmail que tenia de hace 12 años( se supone que alguien a entrado a ella o algo asi...), vamos que teniendo la contraseña bien me dice que tiene que comprbar mi identidad y responder a las preguntas(no me las se, eran de cuando era peque y ni idea, no hay manera.
Bueno, al caso, que tengo una cuenta que es icesoul, dodne esta vendiendo mi bateria electronica y no peudo acceder porque no me acuerdo de la contraseña, hay alguna manera de cambiar el correo de esta cuenta por moderacion?
 
I
buenas, he mandado dos correos desde hace ya y no he obtenido respuesta, si se necesitan datos para comprobar que la cuenta es mia yo los facilito.
 
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