IMPORTANTE: Uso correcto del FEEDBACK

Tema en 'NOVEDADES y AVISOS de batacas.com' comenzado por El morao, 3 de Julio de 2007.

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  1. Buenos dias, muchachada.

    Como sabeis, tenemos a nuestra disposicion una utilidad muy potente para evaluar la satisfaccion o decepcion en cuanto a la compraventa entre usuarios: se trata del FEEDBACK.

    El asunto es que hemos detectado que no se esta utilizando correctamente. Para evaluar una venta, debemos especificar si la experiencia ha sido positiva (+1),negativa (-1) o neutra (0). Seguidamente debemos concretar si somos el vendedor o comprador del articulo, o si simplemente se ha hecho un intercambio. Y luego tenemos dos campos de tipo texto para rellenar. Ahi viene el error que estais cometiendo mayoritariamente. En el primero de esos campos (TITULO) hay que especificar EL MATERIAL que se ha comprado/vendido/cambiado. En el segundo de esos campos (DESCRIPCION) es donde hay que hacer una breve comentario sobre como ha ido la transaccion, si el vendedor embala bien, si el material viene en buen estado, si el comprador paga puntualmente...

    Esto tiene mas importancia de la que parece, porque asi, de un simple golpe de vista a la pagina de cabecera del feedback personal, podemos saber si el vendedor es bueno (predominio de caritas verdes sobre las rojas) y el tipo de material con el que trabaja. Luego si nos interesa abundar un poco mas, podemos pinchar en cada una de las evaluaciones individualmente para conocer mas detalles.

    Hay que observar que el funcionamiento del feedback en los foros tipo vBulletin es diferente al de eBay, y quizas por eso muchos de vosotros lo estais usando incorrectamente. No confundamos una cosa con la otra, porque el fin es el mismo, pero el mecanismo es distinto. En eBay por ejemplo, se evalua por porcentajes y aqui, por numeros enteros; en eBay queda registrada una copia de la subasta simplemente con pinchar en un link y aqui no, por lo que debemos ponerla lo mas a la vista posible (en el titulo), etc...

    Como hemos comprobado que tras un periodo de pruebas bastante prudencial, la herramienta del feedback resulta util, vamos a continuar utilizandola, pero tal y como debe de hacerse. Quiere decirse que a partir de agosto (tres semanas a partir de hoy), los feedbacks que se emitan incorrectamente y sean detectados por el equipo de moderadores, sean eliminados sin mas aviso que el presente. Asimismo, disponeis de estas semanas para editar los feedbacks que hayais emitido a otros usuarios y ponerlos al dia respecto de la normativa correcta, y si os interesa tener una evaluacion favorable, avisad a los usuarios que os han evaluado para que hagan lo propio.

    Simplemente para probaros que esto no nos lo estamos inventando ahora, en su dia se explico como debia de utilizarse el feedback, el que no lee es porque no quiere, porque escrito esta:


    Por otra parte, recordaros que el feedback, nos guste mas o nos guste menos, solo y unicamente puede ser emitido cuando la transaccion esta realizada, es decir, pagada y/o enviado el material. Hemos tenido ciertos roces entre usuarios con motivo de esto y hemos decidido ser inflexibles. Del mismo modo, feedbacks emitidos fuera de estas condiciones seran eliminados sin aviso y el infractor recibira un baneo de duracion a determinar por el equipo de moderadores.


    Esperamos que comprendais que todo esto, aunque nos puede llevar 5 minutos de nuestro tiempo, es simplemente para hacer de este un foro mejor, mas potente y mas funcional.

    Gracias!
     
  2. Buenas.

    Acabamos de descubrir que los foreros fuera de la categoria de moderadores, no teneis acceso a la edicion del feedback. Estamos tratando de soucionarlo mediante el mecanismo de permisos internos de vBulletin e iTrader, a ver que se puede hacer. ;)

    En cualquier caso, la norma se aplica a los feedbacks de emision a fecha 03/07/07 o posterior. Cuando tengamos resuelto el tema de los feedbacks antiguos, habra mas noticias. :ok:
     
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