Desconocimiento de productos propios

Esto que voy a comentar, posiblemente a algunos les resulte familiar, a otros les sorprenda y al resto les dé simplementa igual, pero es algo que vale la pena plantear, pues alguna vez querremos saber sobre ello.

La pasada semana contacté con la web oficial de Yamaha en España y les pregunté por el material de que estaban hechas las bellotas de las cajas Stage y Recording Custom. Por algún motivo, sabía que no iban a ser capaces de contestar, tal y como ocurrió: "No tenemos información sobre las aleaciones de metales para hacer las bellotas", me contestaron. Luego me pidieron la referencia concreta de cada modelo, se las envié y volvía a formular mi pregunta, diciéndoles que ahora que los tenían podrían decirme algo, además que lo más lógico era pedir esta información a la web de la marca que las fabrica. No me respondieron; o sea, que no tienen ni puta idea.

Vale, ya sé que algunos saltarán diciendo que es de calamina, pero lo preguntaba por si había alguna diferencia entre la que usan para fabricar las de las Stage y las Recording. Pero ellos ni siquiera saben sobre esto y es más: habría de ver si saben lo que es la calamina. Te dan información del material del casco, tornillos, aros, pero si le preguntas esto, ó el material con que se hace el sistema bordonero (no los bordones), aquí se quedan con el culo al aire.

Lo que quiero decir con esto es que me parece increible que en una web de una marca no sean capaces de responderte, siendo la única forma fiable la de contactar directamente con la fábrica en China, Malasia o Japón y que ellos te digan. Por alguna razón que no entiendo, la web ni siquiera sería capaz de hacer esto (contactar con la fábrica) para contestar a un consumidor y quedar como una marca que conoce sus productos.

Finalmente, si alguien dispone de esta información, agradecería la compartiera, así como una fuente fiable de donde la haya sacado.

Como poco coco compro, poco coco como
 
Última edición:
La verdad es que es un dato que debería poder ser conocido. Entiendo, por lo que he leído por ahí, que el material de las bellotas, densidad, etc afecta al sonido bastante drásticamente, pero no estoy seguro de ese dato. En cualquier caso, sea por querer cambio de sonido, o simplemente satisfacer la curiosidad de saber de qué está compuesto tu instrumento o el instrumento que vas a comprar, es un dato que las propias marcas deberían conocer.

¿Sabes si esta desinformación también ocurre con otras marcas?

Un saludo!
 
Pues mira Tweety, viendo tu pregunta me he animado ahora mismo a preguntar lo mismo a Sonor por la nueva caja que te comenté que he comprado, la Aq2, preguntándoles la diferencia con las bellotas de la serie Sq. He enviado el correo a info@sonor. de. Tengo la impresión que éstos sí me dirán algo (son alemanes :cool:); si no, decepción total, pues viendo la dirección a la que la envié, si aquí no son capaces de contestarme, "Switch off and let´s go". Cuando contesten, te comento.
 
Pues mira Tweety, viendo tu pregunta me he animado ahora mismo a preguntar lo mismo a Sonor por la nueva caja que te comenté que he comprado, la Aq2, preguntándoles la diferencia con las bellotas de la serie Sq. He enviado el correo a info@sonor. de. Tengo la impresión que éstos sí me dirán algo (son alemanes :cool:); si no, decepción total, pues viendo la dirección a la que la envié, si aquí no son capaces de contestarme, "Switch off and let´s go". Cuando contesten, te comento.

Al final acabaremos haciendo una comparativa de velocidad a la hora de recibir información de marcas sobre sus productos, jajaja! A ver qué dicen los de Sonor.

Por otra parte, cuando vi tu consulta pregunté directamente a Jairo (Yamaha) para ver si él tenía la info de primera mano y me ha dicho que contestarán a tu pregunta, pero que la info no es pública. Están en ello y conociendo a Jairo estoy seguro de que removerá cielo y tierra para contestar a tu pregunta.

La verdad es que no me importaba absolutamente nada de qué material fuesen las bellotas... pero ahora estoy tremendamente intrigado. ¡Menudo melón has abierto!
 
El asunto es que sabes que la diferencia de precio entre las cajas Stage y Recording es brutal, no existiendo ni de coña esta diferencia tal en el sonido, además que todas son de 10 tensores. Sé los materiales del casco, aros, bordoneras y por ahí andan los precios .... peeeero ¿qué hay de las bellotas? Que las de las Recording las haya diseñado Steve Gadd, bien, el diseño. Eso sí te lo dicen ¿pero no usan también calamina, al igual que las de las Stage? Si son de aluminio cromado me callo, pero apostaría que no. Por ahí van los tiros. Espero que me entiendas.
 
Hola!
Por norma general, la gran mayoría de marcas utilizan aleaciones de calamina en distintas densidades para la fabricación de las bellotas. Casi todas las marcas, excepto contadas excepciones, suelen utilizar bellotas tipo hueco, de calamina y de fabricación asiática. Las excepciones suelen estar hechas en las gamas altas. Por ejemplo, en latón macizo (Noble cooley, Canopus, Craviotto, Ludwig brass on brass) o bién en aluminio macizo (Dunnett 2n aluminum o los primero prototipos de Ludwig acrolite).

En cuanto a lo que comenta Johnny tiene razón. Al final la diferencia de ahorro entre la recording y la stage, está en todos los materiales utilizados. No obstante me da que en cuanto a las bellotas, creo que serán del mismo material, y estarán fabricadas por el mismo trabajador y la misma máquina que fabrica las de gama recording. Lo más probable es que el grosor del material sea más bajo en la stage para ahorrar material y por ende, dinero.
 
Última edición:
Tienes razón, por ahí van los tiros, pues ambas se fabrican en China (viene en la placa),, así como las Hybrid Maple Absolute y las Live Custom de roble. Por otra parte, tal como dijo Tweety, me han contestado, y esto es lo que me han dicho, literal:

"Los modelos SSS1465 y SBS1455 efectivamente llevan las mismas bellotas 2A MZCR y las de la RLS1455 son diferentre en su diseño. No le podemos confirmar el tema de la aleación ya que no disponemos de esos datos".

Y yo pregunto ¿Qúe diferencia hay entre decir esto y no decir nada?

Así, yo les he contestado:

"Gracias. Naturalmente que las Stage llevan las mismas bellotas, al igual que las recording exceptuando las cajas de 8 pulgadas de ancho. Ahora bien, llegados a este punto, como web oficial ¿Supone algún problema que vds. contactaran por la vía que consideren con cualquiera de las fábricas de China, Malasia o Japón y preguntarlo? No hay duda que todos saldríamos de dudas (esta frase me quedó fina).

Atentamente, Johnny"


No hay más preguntas, Señoría.
 
Última edición:
Disculpad, que no piense igual.
Que te digan el material aún, pero que te digan el espesor donde la fabrican, como la fabrican...por curiosidad y sin ser propietario ni de una caja yamaha.
No se, es ganas de hacer perder el tiempo a cualquiera o que te pasen una información sin saber si trabajas para Sonor por ejemplo, o un chino que quiere copiar tus bellotas.
Sólo lo veo si tienes una caja yamaha y justeando.
Seguro que existe una ficha técnica que la pasen y listo.
Saludos
 
Hola, Matraca. El tema es que sí tengo cajas Yamaha Stage Custom: concretamente dos, una de acero de 6,5 de ancho y otra de abedul. Lo que quiero saber es el material con que están hechas las bellotas y si es el mismo que el de las Recording y esto, amigo mío, es una información que en la web oficial tiene que estar disponible, y si no, han de facilitártela. El grosor me la trae al pairo. En la ficha técnica de los productos de su página web no aparece el material de las bellotas, lo cual no es una falla, pero lo que sí lo es es que tú les preguntes sobre ello y te digan "que desconocen el material". Personalmente, creo que eso no es de recibo.

Por otra parte, el haberle pedido información a Sonor es porque he comprado una caja Aq2 de arce, pues lo mismo: me interesa saber el material de las bellotas y la diferencia con la serie Sq.

No se trata de ser tiskismiskis, sino de que te den una información que deberían tener como fabricantes de un producto. Así de simple.

Saludos.
 
Hola, Matraca. El tema es que sí tengo cajas Yamaha Stage Custom: concretamente dos, una de acero de 6,5 de ancho y otra de abedul. Lo que quiero saber es el material con que están hechas las bellotas y si es el mismo que el de las Recording y esto, amigo mío, es una información que en la web oficial tiene que estar disponible, y si no, han de facilitártela. El grosor me la trae al pairo. En la ficha técnica de los productos de su página web no aparece el material de las bellotas, lo cual no es una falla, pero lo que sí lo es es que tú les preguntes sobre ello y te digan "que desconocen el material". Personalmente, creo que eso no es de recibo.

Por otra parte, el haberle pedido información a Sonor es porque he comprado una caja Aq2 de arce, pues lo mismo: me interesa saber el material de las bellotas y la diferencia con la serie Sq.

No se trata de ser tiskismiskis, sino de que te den una información que deberían tener como fabricantes de un producto. Así de simple.

Saludos.
Buenas:
En el mundo de los fabricantes nadie te dice más allá de lo estrictamente necesario, por política de compañía, por secreto profesional...
Seguro que hay una ficha técnica te dirá material: este, este y este. Ni porcentajes ni nada de nada, o te pondrá si es único como se llama.
Pienso que como usuario debemos exigir que un producto me ofrezca una garantía y una calidad acorde y que sirva para lo que dice que sirve.
El resto es rizar el rizo. Pero cada uno es bien libre de pedir igual que la otra parte es igual de libre de otorgar.
Saludos
 
Te comprendo, pero que te digan el material del casco, de los tornillos, de los aros con todo lujo de detalles y les preguntes por el material con que están hechas las bellotas y digan que no disponen de esa información pues es falso. Y claro que interesa saber de qué está hecho, ya que es una pieza fundamental para saber si podrán aguantar una presión alta de los tensores, pues algunos se rompen (véase las Noveau, que eran de plástico). No es como preguntar de qué plástico es el manguito de la palanca del tirador de la bordonera. Se trata de una pieza importante de la caja, y no es nada raro preguntar de qué material está hecho.

Saludos y buena tarde:):ok:
 
Última edición:
Tal como imaginaba, Sonor sí contestó como es debido, diciendo que las bellotas de las series Aq y Sq tienen estructura interna diferente, pero que están hechos con el mismo material fundido (o sea, calamina).

SONOR International Service <international-service@sonor.de>​

7:16 (hace 21 minutos)
para mí
Hello Johnny,
many thanks for your inquiry.

The internal structure is different, but both lugs are made of die-cast material.

Many thanks!

With best regards
Benni Becker
-SONOR Service Team-

¡Esto sí es una respuesta como Dios manda!

Y en Yamaha se limitan (sí, limitan porque no dicen nada) a decir que las Stage y las Recording tienen bellotas diferentes ¡como si eso no saltara a la vista!

Luego, al preguntarles si podían consultarlo a fábrica, finalmente y después de varios días, se limitaron a decir que las dos series utilizaban una aleación de zinc, sólo eso. A ello, les contesté diciendo que esa "aleación de zinc" en realidad era calamina, que es fundiendo el zinc con plomo y estaño. Es inconcebible que yo sepa esto y ellos no, el mundo al revés.

Me huele a que ellos no son las que las fabrican, sino que las encargan a una empresa externa y se las suministran. Es la única lógica que le veo para que no tengan ni idea. De hacerlas ellos, pues sabrían el material (ó deberían).

LAMENTABLE
 
Última edición:
Arriba Pie