Problema con TamTam

.... gente, desde el miercoles pasado estoy esperando mi splash con su correspondiente pie y no hay manera...

en la web me pone que mi pedido se esta procesando...

Que puedo hacer? les envio un email?
 
tranquilo que el tiempo que lleva es normal
seguramente te llegara mañana
 
un mail siempre va bien, pero lo suyo es una llamadita. Es más rápido y claro.

saludos
 
Si les llamas se supone que te contestan... aunque yo no voy a decir nada porque a mi me debió tocar el único pedido "rana" de todo el foro, tienes por ahi un post mio contando mis desventuras con tamtam

De todas formas al final se portaron y me devolvieron la pasta, aunque mi mala ostia hice en el proceso :D
 
no si es contrareembolso pero hombre ya q dicen 2-4 dias pues.. al final ganaran que lo cancele y lo compre por thomann o algo asi.....

supongo q seran casos puntuales por lo bien q hablais de esta gente..
 
tio ten en cuenta que en correos están a tope, estamos en elecciones y el voto por correo ha subido un 30%
yo normalmente a medio dia que es cuando menos gente va a correos mando paquetes y tardo 10 minutitos y en esta época media horita no me la quita nadie,,, paciencia
 
Ahora en elecciones, es difícil que algo llegue bien. Yo mandé ayer dos paquetes aprovechando el envío del voto por correo, y no cuento con que llegue ninguno antes de la semana que viene, a finales. Salu2!!
 
Si en elecciones ven que no dan abasto, que contraten más peña, u otra empresa! a mi cuando hago mal mi trabajo o hago algo tarde no me sirve decir "no, es que estaba en Semana Santa y claro, como había mucha gente..." pues no, yo no lo veo asi

por cierto estoy hasta los PUTOS COJONES de correos, desde el dia 14 intentando que llegue un paquete... no os digo ná!!!
 
no sera un splash Byzance?
porque da la casualidad de que yo tambien he pedido un byzance de 8" aprovechando la oferta de hace un par de semanas pero resulta que no les quedaban en stock ,asi que solo queda esperar a que les lleguen

eso si, a mi me llamaron nada mas hice mi pedido para avisarme de que me iba a tardar
 
Llamalos y te quitas de problemas.
 
Papa llama !!!

Os cuento mi última experiencia con Tamtam...
El lunes dia 3,es decir antesdeayer a las 19.30 ,llamo para ver si tenían unas cosas.Me confirman que sí que las tienen.Hago el pedido aprovechando que ya estoy al telf. Nada mas colgar les hago la transferencia vía internet.Ayer por la mañana me mandan un email confirmando que ya habían recibido la pasta, a mediodía me mandan otro diciendo que ya había salido el pedido y hoy a las 16.00 ya estaba el chico de SEUR aquí con el paquete.
Es decir,menos de 48 horas !!

Ni elecciones ,ni voto por correo ni hostias.
Estos tios para mi son unos craks.
Si un pedido tarda más de una semana es por algo.Yo creo que lo mejor es una llamadita y sales de dudas.

Además,me confirmó que tienen una sorpresita para el foro para dentro de poco,la cual no desvelo porque...coño! entonces no sería una sorpresita....

Saludos!
:ok:
 
acabo de hacer un pedido y aqui surge un posible primer problema... a ver si le pasó a alguien más:

despues de pedir miro en "mis pedidos" y todo estaba bien, las cosas ponian que se estaban procesando y entonces hice la transferencia, y unas cuantas horas despues no me aparece ningun pedido en "mis pedidos"!!! :confused:

esta sigue siendo la situación actual desde ayer por la noche. Les mandé un email a los de tamtam a ver que dicen... pero a ver si a vosotros os pasó algo similar.
 
C
Lo mejor es que los llames... los dos son tios muy majos (en las kedadas siempre arman alguna,jajaja) y os atenderán sin problemas :ok:



saludos
 
yo cuando les pido algo lo hago por tlf.... paquete por seur y al dia siguiente en casa.....<img src="{SMILIES_PATH}/eusa_whistle.gif" alt=":-\"" title="Whistle" />
 
nada, falsa alarma, ya estuve hablando con ellos y es un problema de la web, pero dicen que está todo en orden y mañana me mandan mis cosas :)

a ver si me llegan el sábado... :)
 
Bueno, ya esta, problema solucionado. Me llamaron ayer y me dijeron que no tenian en stock el q queria y me ofrecieron otro x el mismo precio y lo acepte... mañana lo tengo aqui segun me dijo el chico.. es comprensible.
 
ale ya me ha llegado el plato.. esta todo bien

x cierto... de precio total de compra con el envio y todo me salian 63 euros y como lo pague contrareembolso supuse q me cobrarian mas pero... 67!

ea, me voy al local a probarlo xD chau
 
el que quiere,puede

ma legro fakuloco de que se te a arreglao el problemilla.......ves ellos hacen mas porque quieren,y seguro que nunca quieren fallar en los envios,pa mi son gente 10 en todo y me siento orgulloso de ser clientes de ellos-

pd:que duren minimo mil años....:ok: TAM-TAM.
 
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