MUSICSTORE:¿un listillo o la cosa más normal del mundo?

Rodls · 23 Feb 2010

MUSICSTORE:¿un listillo o la cosa más normal del mundo?

La cuestión es que no se si me la quieren jugar o es un trámite que hace todo el mundo que compra en musicstore:
Yo compro mi Superstar en musicstore con tarjeta de crédito...y me mandan el mail de que ya han visto mi pedido y que se van a cobrar el dinero...vale
PEEEEERO ay amigo, me llega tambien este email:

Hello,
thank you for your order!
In order to ensure the best possible level of security for our customers we need to ask you to send us a copy of your ID and the credit card (fax or email). Me as your assistant at Music Store, i am suppossed to take these copies from you in the first order, to identify you as the creditcard holder.
For further assistance you can contact me by telephone from Monday till Friday between 10 am and 18.30 pm.
Thank you and have a nice day!
With best regards
Dennis EhretExport-Department
Tel +49 (0) 221-925791-61
Fax +49 (0) 221-925791-69
E Mail dennise@musicstore.de
interenetwww.musicstore.de
Music Store A. Sauer GmbH
Große Budengasse 9-17
50667 Köln
Music Store A. Sauer GmbH
District Court Cologne, Nr. 5933 HRB
Manager: M. Sauer

Para el que no controle ingles: Un supuesto integrante de MUSICSTORE me pide que le mande por fax o email(que todo el mundo sabe que por mail no se pone nada de bancos) una fotocopia de mi dni y de mi tarjeta de crédito, que es para mejorar la seguridad...que le puedo llamar si hay dudas...MIERDAS
A mi nunca me habían pedido nada en ningún sitio hasta ahora...
¿Ha alguien le ha pasado o piensa como yo que es algún tio que se entera de los pedido y va a ver si cuela?
Yo no voy a mandar...NA'

...depende de lo que me digais a lo mejor esto esta mejor en Estafas que en Dudas en compras xD

Gracias de antemano

jordiasb · 23 Feb 2010

Es de lo más normal del mundo

Rodls · 23 Feb 2010

y si no se lo mando?pasa algo?

Kmargo · 23 Feb 2010

Pues probablemente no te vendan

Imagino que será por temas legales, para asegurarse de que no le has picado la tarjeta a alguien o algo asimilar...

Pocas estafas podrán hacerte con una fotocopia de la tarjeta y del DNI, vamos

de todas formas si dudas.. mándales un mail, que sale gratis, y pídeles a ellos algún tipo de identificación o "canal seguro" por donde enviar la documentación

Rodls · 23 Feb 2010

...vaya
a ver pero tengo unas dudillas, es que en otro mail pone que esta todo cerrado, que se lo cobran...
como no me lo van a mandar si se lo cobran?¡
osea que tanto Musicstore,como musik productive como thomman si pagas con targeta, le tienes que mandar una copia del dni y del la tarjeta?
a ver con la copia de la tarjeta pueden gastar dinero...vamos todos los datos para pagar con ella estan en la targeta...en el caso de que como yo mal pensadamente dije fuera para una persona externa

y ahora gracias a tí Kmargo me he dado cuenta de que ponía tarGeta...cuanto mal ha hecho el ingles...ahora lo edito para que la gente no llore al leerlo...por lo menos no con eso

jordiasb · 23 Feb 2010

A ver, que no es tan difícil: que son una tienda SERIA y no te van a timar, y la muestra de que son serios es que te piden esos datos por seguridad.
Si no te fías... ve a la tienda de al lado y lo compras físicamente, pero si te estamos diciendo todo esto haz algo de caso, caray!!

:martillo:

Rodls · 23 Feb 2010

jordiasb dijo:
A ver, que no es tan difícil: que son una tienda SERIA y no te van a timar, y la muestra de que son serios es que te piden esos datos por seguridad.
Si no te fías... ve a la tienda de al lado y lo compras físicamente, pero si te estamos diciendo todo esto haz algo de caso, caray!!

Deacuerdo, perdona mi cabezonería, si entiendo que son una tienda seria con millones de compradores (aun que yo no he dicho que quisieran timarme ellos, si no que tuvieran fuga de datos y alguien se aprovechara...)
A lo mejor me pongo tan cerrojo por dos razones:
1º Que es la primera vez que compro fuera de españa...yo que se es como el que lo hace a pelo por primera vez,que no las tienes todas contigo...
2º Porque me es de mucha dificultad hacer una fotocopia de la tarjeta, más que nada porque donde yo estudio no la tengo...por eso preguntaba y pregunto que si me van a retrasar el envío si no lo mando, no porque este obcecado con que me van a timar como a un tonto

Gracias por contestar!

jordiasb · 23 Feb 2010

Rodls dijo:
1º Que es la primera vez que compro fuera de españa...yo que se es como el que lo hace a pelo por primera vez,que no las tienes todas contigo...

Pero si preguntas en un foro y ves que te contestan muy seguros... será que lo hemos hecho antes nostros, ¿no?

Rodls dijo:
2º Porque me es de mucha dificultad hacer una fotocopia de la tarjeta, más que nada porque donde yo estudio no la tengo...por eso preguntaba y pregunto que si me van a retrasar el envío si no lo mando, no porque este obcecado con que me van a timar como a un tonto

¿Has probado a hacerle una foto con el móvil y pasarla a tu PC?

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Rodls · 23 Feb 2010

Muchas gracias otra vez Jordi, al final lo acabaré mandando pues.

No obstante, si alguien, se lo han pedido y no lo ha dado (por la razón que sea), me gustaría saber si la vida siguio igual de bella o si insistieron en que lo mandara.

jluna_75 · 23 Feb 2010

Yo creo que alguna vez me lo pidieron a mi también, no lo veo desproporcionado, normalmente cuando compras algo con tarjeta te piden DNI, no? Pues esto igual.

Calimocho · 23 Feb 2010

A mi en thonnman me paso lo mismo me pidieron una copia del dni y de la tarjeta pero me indicavan que si queria podia tachar algunos numeros cosa que me dio mas confianza. Mandales el fax con algun numero tachado a ver que te dicen no creo que te pongan pegas es un mero tramite creo yo.

Torresport · 7 Sep 2010

Si ves que no estas del todo confiado, alomejor es que hagas un pedido contrareembolso, y así sabes seguro de que si no te lo mandan, no pagarás.
Yo no creo que sea una estafa eso, que son tiendas serias.

bigun · 7 Sep 2010

es un tramite normal, a mi tambien me lo pidieron en thomann hace tiempo y no he tenido ningun problema despues

Corsario · 7 Sep 2010

Pero vamos a ver, es tan sencillo como que... cuando pagas con tarjeta en algún local, tienda física, el Alcampo, el Corte inglés, cualquier sitio, no te piden el DNI también (de hecho, ya tu de manera automática se lo das junto con la tarjeta!)? Pues esto es exactamente lo mismo, simplemente que a distancia

tomasptd · 8 Sep 2010

Además de lo que han comentado otros foreros piensa que en musicstore ya saben tu número de tarjeta (porque la has puesto para pagar), así que si quisieran timarte ya lo hubieran hecho. De todas maneras es un trámite ridículo, creo yo. Pero es lo que hay.

Ddceinos · 8 Sep 2010

Yo nunca había visto esto antes. Que es lo que pasó al final Rodls? mandaste la fotocopia? Sigues teniendo pasta en la cuenta. O

Gracias por compartir esto por que yo desde luego que no lo mandaba. Si el correo que te dicen que lo mandes estuviera en el CONTACTA de la página, sería otra cosa pero no lo he visto por ningún lado.

Burren · 8 Sep 2010

A mi no me ha pasado esto en la vida. Y he comprado en chorrocientas tiendas de internet todo tipo de articulos, menos comida, yo creo....

Broncosaurio · 8 Sep 2010

Rodls, tu tarjeta es de crédito o de débito? quizas ahí radique la diferencia. A mi en su día Thomann me dijo que no cobraban de tarjetas de credito, solo de débito. Suerte

jjnavarro · 9 Sep 2010

Broncosaurio dijo:
Rodls, tu tarjeta es de crédito o de débito? quizas ahí radique la diferencia. A mi en su día Thomann me dijo que no cobraban de tarjetas de credito, solo de débito. Suerte

me suena que es al reves, porque yo tengo una tarjeta de credito y este año he comprado bastante y no he tenido ningun problema, las que suelen tener problemas son las de débito

carlesoffilth · 9 Sep 2010

De todas formas, para poder comprar con tu tarjeta necesitan tus datos, que los tendrían por la fotocopia de tu D.N.I, el número de tu tarjeta, que lo tendrían por la fotocopia de la tarjeta, y el número secreto de la misma, que son 3 dígitos que vienen en el reverso. Sin estos dígitos no es posible realizar una transacción por internet (por lo menos a mi siempre me los han solicitado) y estos 3 dígitos no los conocen ni los necesitan para confirmar que eres el auténtico dueño de la tarjeta.

ynvierno · 26 Oct 2010

Pues a mí no me parece tan normal, vamos, lo que faltaba, que tengas que ir enviando una copia de tu dni por ahí, que es una información completamente confidencial. No es lo mismo a que lo enseñes en una tienda, por que sólo haces eso, enseñarlo, ni siquiera tienes que entregarlo, para validar que tu nombre es el que pone en la tarjeta.

En todas las compras que he hecho en internet, que no han sido pocas, y de tipología diversa, nunca me han pedido ningún dato de ese tipo.

Además, eso de que ya tienen tu tarjeta, tampoco debería ser así, ellos tu tarjeta no tienen que tenerla, ni deberían querer tenerla, ya será la pasarela de pago que tengan contratada la que hará la gestión de seguridad con Visa o con quien sea que tienes tu la tarjeta, y ya serán ellos los que se encarguen de hacer las validaciones correspondientes. Sólo se me ocurre que te piden todas esas cosas si no se fían de ti.

Yo la verdad, por mail nunca les mandaría mi dni, mucho menos el número de la tarjeta.

Tel-Er-Tauth · 27 Oct 2010

Tu número de tarjeta ya lo tienen si has comprado ahí.
Aunque coincido en que por mail no mandaría el DNI, y a mí tampoco nunca me lo han pedido.

Un saludo

ANGELAIA · 29 Oct 2010

Yo he comprado muchas veces y nunca me han pedido que mande fotocopia de nada, no obstante podría ser una medida de seguridad que ha adoptado la tienda pues últimamente las estafas por la red han aumentado alarmantemente. Además hay foreros que están diciendo que a ellos sí les ha pasado y fue todo bien.
Para salir de dudas definitivamente, yo escribiría a la tienda usando un e mail de contacto que aparezca en su web, como el de atención al cliente, no el e-mail de la persona que te pidió las fotocopias, y les explicas el caso o copias y pegas el mensaje que te ha llegado y que te confirmen que ésa es efectivamente una práctica normal en su tienda, en principio Musicstore es de lo más fiable, pero hay que andar con ojo... suerte!

gipsyrider · 8 Nov 2010

¿Por qué no te abres una cuenta en Pay Pal? Yo suelo pagarasí y de momento no he tenido ningún problema. Lo de dar datos de ese tipo por mail personalmente no me gusta. Una cosa es hacer un pago en una página https y otra mandar datos confidenciales por muy inservibles que puedan ser.

Varox · 23 Nov 2010

La opción que comentan de PayPal es la opción más segura para pagos por internet, yo ya no pago sin ella, ya que tienes una garantia de 15 días en la devolución de dinero